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守正創新 擁抱高質量發展   

本網訊：泰康人壽保險有限責任公司內蒙古分公司（以下簡稱“泰康人壽內蒙古分公司”）黨委高度重視、深入學習領會、全面貫徹落實習近平總書記在省部級主要領導干部推動金融高質量發展專題研討班上的重要講話、中央金融工作會議精神、國家金融監督管理總局各司局發表的專欄文章，緊緊圍繞加快金融強國建設的目標，自覺增強當好服務實體經濟的主力軍和維護金融穩定的壓艙石的政治自覺和責任擔當，努力為強國建設、民族復興偉業作出應有的貢獻。

2023年10月召開的中央金融工作會議強調，堅定不移走中國特色金融發展之路，并提出了加快建設金融強國的戰略目標。2024年1月，習近平總書記在省部級主要領導干部推動金融高質量發展專題研討班開班式上發表重要講話，深刻闡釋了金融強國的豐富內涵，明確了堅定不移走中國特色金融發展之路的方向。

泰康人壽內蒙古分公司始終堅持以為人民服務為中心，以誠信經營與客戶體驗為首要原則，以大數據、人工智能等數字技術為支撐，實現保單服務全流程線上化。2023年，推出全新“智投”流程，從以保單為中心向以客戶需求為中心轉型，構建數字化承核保新模式，代理人滿意度達99.5%。理賠做到“一簡二暖三快”，即手機理賠一鍵申請，住院探視和賠后慢病管理，津貼信用賠20秒賠款到賬、健保通直賠、重疾先賠2小時結案。

 泰康人壽內蒙古分公司扎根草原大地17余載，服務網點遍布各盟市旗縣。全區共簽約健保通醫院44家，“健保通”一站式特色理賠服務為內蒙古自治區消費者提供住院免押金、醫院享受“先診療，后付費”的結算服務。健保通省時省心的理賠服務模式，贏得了客戶的一致好評。自2006年開業至今，累計理賠11.28萬人次，累計賠付金額11.1億元。專業規范、親和誠信的企業形象獲得了社會各界的密切關注和高度認可。

泰康人壽內蒙古分公司始終秉持家國情懷、堅守社會責任、助力鄉村振興。緊跟泰康保險集團工作要求，統一思想、提高認識、明確目標，勇于承擔社會責任，充分發揮金融保險行業力量與企業優勢，對接泰康溢彩公益基金會，以保險扶貧、產業扶貧、捐贈扶貧等多種形式在內蒙古開展鄉村幫扶公益活動。此外，2023年分公司納稅2216.18萬元，開業至今累計納稅49019.78萬元。

長壽時代、泰康方案

長壽時代下，百歲人生已經來臨，人人帶病長期生存，健康時代、財富時代隨之而來。泰康保險集團陳東升董事長前瞻性的洞察到，在人類社會正在步入老齡化的大背景下，社會人口老齡化程度也將不斷深化，人均壽命越來越長。同時伴隨高齡化、少子化、不婚化特征增長的趨勢，中國正從人口紅利期轉入人口負擔期。與之帶來的醫療資源擁擠、長期帶慢性病生存、養老資源不足、養老儲備金不足等都將衍生出嚴重的社會問題。因此，泰康早在15年前就前瞻性的在醫養領域進行布局規劃，通過創新的商業方式，解決長壽時代的種種難題，給出應對老齡痛點的中國樣本，泰康方案，引領國人開啟一場養老觀念和生活方式的變革。

初心不改、創新永續、商業向善，泰康要改變人們的養老觀、健康觀、生死觀，推動一場偉大的養老革命，讓生命充滿活力，讓生命更有尊嚴。通過做大支付、布局服務，以保險作為支付端，以醫養、資管作為服務端來服務客戶的身體健康、養老生活以及財富的管理。三大客戶解決方案通過三個閉環來實現：“年金險+養老服務”實現長壽方案，“健康險+醫療服務”實現健康方案，“保險金+資管服務”實現財富方案。

泰康之家醫養社區，復制美國成功經驗，結合中國長者身心特征，以國際標準、活力養老、醫養融合、候鳥連鎖為核心，從建筑到服務，從整體到細節，打造國際標準的大規模、全功能、高品質醫養社區，目前，泰康人壽投資建設的養老社區已實現35城布局，20家社區投入運營，泰康居民超萬人。

守正創新，擁抱高質量發展

泰康保險集團創始人、董事長兼首席執行官陳東升提出：“長壽時代是人口深度老齡化后的一種常態，最本質的挑戰是百歲人生時代到來，人人帶病長期生存，養老、健康成為最大的需求和供給。泰康方案就是縱向整合老年生命產業鏈，將虛擬保險支付和實體醫養康寧服務相結合，打造長壽、健康、富足三大閉環，構建服務人們全生命周期的大健康產業生態體系，為應對長壽時代挑戰提供企業解決方案。”

積極把握長壽時代的機遇期，解決老百姓真正的痛點問題，不斷提升人們養老、健康的支付能力，提升醫養康寧服務的效率，讓更多的市民能享受到高品質的老年生活與服務。

泰康人壽內蒙古分公司持續深入踐行“健康中國”和“泰康戰略”，積極推動專屬商業養老保險、個人養老金保險，助力養老第三支柱建設；積極為市民提供專業的年金險+養老服務的長壽解決方案、健康產品+健康服務+生態的健康解決方案、保險金+資管服務的財富解決方案；積極推進大健康產業生態體系的建設，將保險支付與醫養服務體系的融合不斷推向深化，推進“幸福有約”服務更多客群，為內蒙古地區帶來全新的智慧健康養老新模式，滿足日益增長的多樣化、多層次醫養需求，成為養老供給側結構性改革的樣板。

2022年4月22日，泰康成功摘牌呼和浩特新城區項目用地，2023年3月26日，泰康之家·蒙園正式奠基，標志著泰康之家·蒙園高端醫養社區正式落地內蒙古呼和浩特市，泰康之家·蒙園養老社區位于呼和浩特市新城區，蒙園項目定位大規模、全功能、國際標準的高品質醫養社區，占地面積約3.2萬平米，地上建筑面積約5.8萬平米，可提供約800個養老單元，同時配建醫療機構，預計將于2026年正式投入運營。待泰康之家·蒙園開業運營后，將為草原大地的長輩帶來全新的享老生活模式，助力推動內蒙古養老健康產業發展。

健康財富規劃師（HWP）是“長壽時代 泰康方案”商業模式下誕生的全新職業，它是集合了全科醫生、保險顧問、理財專家三個身份為一體，跨保險、醫養、財富管理三大領域，顛覆傳統銷售的綜合性全新職業。HWP是泰康方案的踐行者，獲得了國家教育部批準的、面向院校的職業技能認證，是服務中高端凈值人群全生命周期、全財富周期的專家，將成為金融業標桿職業。

泰康人壽內蒙古分公司利用移動互聯，不斷在咨詢服務、就醫理賠、服務寬度等方面實現升級。分公司通過“泰生活”APP的推廣實現保單、健康、養老、理賠、齒科等服務一鍵操作，通過“康乃馨”、“泰康綠通”、“健保通”、的推廣打通就醫問詢、探視服務、理賠指導等全流程品質服務。

結束語

金融是國民經濟的血脈，是國家核心競爭力的重要組成部分，加快建設金融強國是全面建設社會主義現代化國家的內在要求和必然選擇。泰康人壽內蒙古分公司黨委切實把思想和行動統一到黨中央決策部署上來，踐行泰康方案，走好新壽險之路，為內蒙古經濟高質量發展貢獻泰康力量。